Über Prof. Dr. Eric Eller
Prof. Dr. Eric Eller ist Vertrauens-Experte und Autor des Vahlen-Fachbuchs "VertrauensArchitektur". Er ist Professor für Wirtschafts- und Medienpsychologie an der Technischen Hochschule Ingolstadt und hat an der Ludwig-Maximilians-Universität München zu Entscheidungen promoviert. Als Keynote-Speaker beleuchtet er die systematische Entwicklung von Vertrauen und Loyalität in der Produktenwicklung, im Vertrieb sowie in Teams und Organisationen. Er berät Unternehmen bei der Gestaltung effektiver Entscheidungssituationen sowie nachhaltiger Kund:innenbeziehung
"Sehr beeindruckender toller Vortrag - sehr sympathisch, professionell und praxisnah gehalten!"
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Vorträge und Trainings
VertrauensArchitektur: So gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kund:innen
- + Der Vertrauens-Effekt in der Produktentwicklung, im Marketing und im Vertrieb
- + Die Psychologie des Vertrauens: Die Dynamik der Entstehung von Vertrauen und Misstrauen
- + VertrauensArchitektur in der Praxis: So arbeiten die Top-Unternehmen an Vertrauen
- + 10 psychologische Mechanismen und konkrete Strategien für mehr Kund:innen-Vertrauen
New Work = New Trust: So schaffen wir in Organisationen eine Vertrauen
- + Vertrauen als Grundlage für erfolgreiche Zusammenarbeit
- + New Work funktioniert nur dann, wenn sich die Menschen in der Organisation vertrauen können
- + Das Vertrauens-Dreieck: 3 Voraussetzungen für die Entstehung von Vertrauen
- + 10 psychologische Prinzipien einer Vertrauens-Kultur
Die Psychologie der Loyalität – Wenn Menschen trotzdem bleiben wollen
- + Warum bleiben Menschen – auch wenn sie enttäuscht wurden, bessere Angebote locken oder Veränderung möglich wäre?
- + Die verborgenen psychologischen Mechanismen echter Loyalität auf Basis des neuen Buchs „Die Taube in der Hand“
- + Der psychologische Bauplan echter Loyalität – mit den zentralen Killern und Boostern der Loyalität.
- + Eine Keynote für alle, die Loyalität nicht nur messen, sondern wirklich verstehen – und gestalten wollen.
Publikationen
Vahlen (2022)
Referenzen
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